ツヴァイの評判・口コミ・オンライン関連サービス

ツヴァイの各種情報や評判・口コミについてご存知でしょうか。
結婚は人生に関わる一大イベントですから、結婚相談所選びは慎重に行うべきです。

結婚相談所でツヴァイを利用した場合、
・どんな人と出会えるのだろう?
・会員になる為には?
・会費はどれくらい?
・成婚までの一般的にどれくらいかかるのか?
・評判・口コミは良い?悪い?etc.
気になる点が多く存在するのではないでしょうか。

この記事ではツヴァイの公式データからネットやSNS上の評判まで広く調査しまとめています。

より充実した婚活と、満足のいく成婚を目指し本記事の内容を参考にいただければと思います。

基本情報

ツヴァイの基本情報を「概要(事業者概要や運営サービスの基本概要)」「特徴」「対応エリア(支店存在エリア)」「利用の流れ」「サポート内容」「入会方法」「成婚率の公表データ」といった項目でまとめています。

まずは以下からツヴァイとはどのようなサービスなのか概要を掴みましょう。

概要

タイプ データマッチング型・ハイブリッド型
運営会社 株式会社ツヴァイ
会員数 91,961人(※2019年2月時点ツヴァイと日本結婚相談所連盟の加盟会員合計数)
成婚率 非公開。ただし2018年度の成婚退会者数は5,427人
※推定20%弱?
成婚の定義 活動中に結婚、または結婚の意思を固めてツヴァイでの婚活を終えること
男女比 男性:51.3% 女性48.7%
共有できる会員情報 自社会員及び、日本結婚相談所連盟会員
初期費用 95,000円(税抜)~145,000円
※エリア限定で80,000円~のプランあり
月会費 10,500円
成婚料 0円
支店の数 52店舗
オンライン対応状況 オンライン面談
公式サイト https://www.zwei.com/

特徴 ※公式よりPR文

ツヴァイは、東証一部上場のIBJグループ会社。今年で37年目を迎え、業界で最も多い全国に50の店舗をもっています。

最大会員数9.2万人※の中からお相手探しができます。(※)
ツヴァイはIBJ グループなので、日本結婚相談所連盟のシステムを利用し、業界最大の9.2万人からお相手を探すことができます。
※2019年2月時点ツヴァイと日本結婚相談所連盟の加盟会員合計数
※スタンダードコースの場合

■ツヴァイの料金プラン
料金表(2020年6月1日現在)

▼ライトプラン
入会初期費用 98,000円(税込107,800円)
月会費 13,800円(税込 15,180円)~
成婚料 0円

▼スタンダードプラン
入会初期費用 98,000円(税込 107,800円)
月会費 15,800円(税込 17,380円)~
成婚料 200,000円(税込 220,000円)

■ツヴァイの出会い方
条件マッチング…年齢、地域、年収…条件ぴったりのお相手を双方同時にご紹介します。
価値観マッチング…32項目もの趣味や価値観でお相手を探せます。
インプレッションマッチング…自分で写真を見ながら、気に入った方へ簡単にお申し込みできます。
プロフィール検索…スマホアプリでいつでもどこでも利用可能。検索数無制限で、条件に合った方を自由に探せ
ます。お見合いは無料です。たくさんの方とお見合いして下さい。
ハンドメイド紹介…選任アドバイザーがあなたの魅力を理解しお相手をご紹介します。客観的に内面を加味した
ご紹介。検索では出会えなかった出会いを創出します。

対応エリア(支店存在エリア)

▼北海道・東北エリア
北海道 : サテライト旭川 札幌
岩手県 : 盛岡
青森県 : サテライト青森
秋田県 : サテライト秋田
宮城県 : 仙台
山形県 : 山形
福島県 : 郡山

▼関東エリア
東京都 : 日比谷本店 池袋 新宿 立川 町田
神奈川県 : 横浜 藤沢
千葉県 : 千葉 船橋 柏
埼玉県 : さいたま
茨城県 : 水戸
群馬県 : 高崎
栃木県 : 宇都宮

▼北陸・甲信越エリア
長野県 : 長野 松本
山梨県 : 甲府
新潟県 : 新潟 サテライト長岡
富山県 : 富山
石川県 : 金沢

▼中部エリア
静岡県 : 静岡 浜松
愛知県 : 岡崎 名古屋
岐阜県 : 岐阜
三重県 : 四日市

▼近畿エリア
滋賀県 : 草津
京都府 : 京都
大阪府 : 大阪 難波
奈良県 : 奈良
和歌山県 : 和歌山
兵庫県 : 神戸 姫路

▼中国・四国エリア
岡山県 : 岡山
鳥取県 : サテライト米子
広島県 : 広島
山口県 : サテライト周南
香川県 : 高松
愛媛県 : 松山

▼九州・沖縄エリア
福岡県 : 福岡 北九州
長崎県 : 長崎
熊本県 : 熊本
大分県 : 大分
鹿児島県 : 鹿児島
沖縄県 : 那覇

利用の流れ

サポート内容

ツヴァイのサポート内容は以下となります。

※各ホームページ掲載内容を参考の上、大手結婚相談所の情報と共に掲載しています。

結婚相談所 活動前 活動中 お見合い その他
ツヴァイ ・性格診断 ・随時相談可能 ・お見合いは自分で調整 ・成婚後特典あり
・出会い準備講座 ・お見合い後サポート
・婚活プラン設計
オーネット ・婚活プラン設計 ・お見合いは自分で調整 ・休止制度(有料)
・お見合い後サポート
IBJメンバーズ ・婚活プラン設計 ・定期面談 ・日時や場所の設定 ・中途退会の返金制度
・フィードバック
・お見合い後サポート
ノッツェ ・婚活プラン設計 ・随時相談可能 ・お見合い後サポート ・成婚後サポート
パートナーエージェント ・EQアセスメント診断 ・定期面談 ・日時や場所の設定 ・出会い保証制度
・婚活プラン設計 ・随時アドバイス ・フィードバック ・成婚後サポート
・コーチングインタビュー ・自分磨きセミナーが充実 ・お見合い後サポート ・休止制度
・NG理由の分析・改善
ゼクシィ縁結びエージェント ・婚活プラン設計 ・定期面談 ・お見合い後サポート ・休止制度(有料)
・随時アドバイス
※各社の標準的なコース(コンシェルジュコース/パートナーエージェント、プレミアムプラン/オーネット、パーソナルサポートスタンダード/ツヴァイ、ベーシックコース/ノッツェ、スマートプラスコース/IBJメンバーズ、スタンダードプラン/ゼクシィ縁結びエージェント)の情報を表示しています。

入会条件

ツヴァイの入会条件は以下となります。

※各ホームページ掲載内容を参考の上、大手結婚相談所の情報と共に掲載しています。

結婚相談所 入会資格 提出書類
ツヴァイ ・規定に基づく20歳以上の方 ・独身証明書
・現在独身の方 ・収入証明書
  ・卒業証明書
  ・写真
オーネット ・20歳以上で結婚・内縁関係のない独身(独身証明書が必要)の方 ・独身証明書
・会員登録時に必要となる書類が提出できる方 ・学歴を証明する書類
・日本在住の方 ・年収を示す書類
・男性は定職に就いている方
IBJメンバーズ ・厳正な審査による ・住民証明…住民票など
・独身証明…役所で取得可能
・年収証明…源泉徴収票など
・学歴証明…卒業証明書、卒業証明など
・職業証明…資格や免許を有する職業の場合、その証明
ノッツェ ・独身の方で、結婚に支障をきたすような法律的な問題のない方 ・身上書
・男性:20歳以上で定職をお持ちの方、収入のある方 ・個人を証明する書類
・女性:18歳以上の方(高校生を除く) ・独身を証明する書類
・学歴を証明する書類
・在職を証明する書類
パートナーエージェント ・男性:22歳~64歳以下の方 ・ご本人確認書類
・女性:20歳~54歳以下の方 ・プロフィール写真
・男性の場合、定職に就いていて一定以上の収入がある方 ・独身証明書
・個人事業主・フリーランスもしくは業務受託契約を結んでいる方など ・収入証明書
・法律上独身者または、婚約者や同棲関係を含む事実上の婚姻関係のない方 ・学歴証明書
・資格証明書(国家資格保有者のみ)
ゼクシィ縁結びエージェント ・男性:独身で20〜54歳前後までの安定した収入のある方 ・ご本人確認書類
・女性:独身で20~45歳前後までの方 ・プロフィール写真
・独身証明書
・収入証明書
・学歴証明書
・資格証明書(国家資格保有者のみ)

 

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成婚率の公表データ

結婚相談所 成婚者数(年間) 純会員数 成婚率
ツヴァイ 5,427人 27,758人 19.60%
オーネット 5,880人 49,070人 12.00%
IBJメンバーズ 1,591人 6,132人 21.60%
ノッツェ 非開示 非開示 非開示
パートナーエージェント 3,136人 11,073人 27.00%
ゼクシィ縁結びエージェント 非開示 10,850人 非開示
※年間成婚退会者÷年間平均在籍会員数×100で算出 ※1:会員外含む

会員数・会員の質(性質)

会員数

ツヴァイの会員数は以下となります。

※各ホームページ掲載内容を参考の上、大手結婚相談所の情報と共に掲載しています。

結婚相談所 紹介可能会員数
ツヴァイ 27,758人
オーネット 49,070人
IBJメンバーズ 非開示
ノッツェ 非開示
パートナーエージェント 29,353人
ゼクシィ縁結びエージェント 27,700人

男性データ・女性データ・出会える相手

結婚相談所 人柄チェック 男女比 20〜30代の割合 年収 大卒以上の学歴
(男:女) 男性 女性 男性 女性 男性 女性
(500万円以上) (300万円以上)
ツヴァイ ・性格診断 51対49 35.30% 59% 66.70% 69.10% 67% 58.10%
オーネット 49対51 50%以上 70%以上 62% 74% 65% 58%
IBJメンバーズ ・定期面談 開示なし 約66% 約90% 58.5%※2 45.2%※3 87.60% 70.30%
ノッツェ 60対40 開示なし 開示なし 開示なし 開示なし 開示なし 開示なし
パートナーエージェント ・EQアセスメント 45対55 47.10% 72.80% 68.20% 76.20% 74.70% 68.50%
・入会時の面談
・定期面談
ゼクシィ縁結びエージェント ・定期面談 開示なし 67%※1 92%※1 開示なし 開示なし 75% 62%
※1:40歳を含む ※2:年収600万円以上 ※3:年収400万円以上

紹介数・お見合い件数

 

結婚相談所 マッチング方法 紹介数 お見合い
仲介型 データ検索型 データ 紹介数(月間) 紹介数(年間) 月間の平均
マッチング型 お見合い件数※6
ツヴァイ 6〜13人※3 約156人※3 開示なし
オーネット 14〜16.5人※2 約198人※2 開示なし
IBJメンバーズ 13人※4 156人 1.5件
ノッツェ 2〜10人 24〜120人 開示なし
パートナーエージェント 最低11人以上※1 132人以上※1 2.3件
ゼクシィ縁結びエージェント 26人※5 312人 開示なし
※各社の標準的なコース(コンシェルジュコース/パートナーエージェント、プレミアムプラン/オーネット、パーソナルサポートスタンダード/ツヴァイ、ベーシックコース/ノッツェ、スマートプラスコース/IBJメンバーズ、スタンダードプラン/ゼクシィ縁結びエージェント)の情報を表示しています。 ※1:エリアにより変動 ※2:プロフィール検索で8人/月検索可。別途、写真検索で30人/年検索可(写真検索の利用は店舗でのみ。要予約) ※3:条件検索1~8人/月 + 写真検索2人/月 + 価値観検索3人/月 ※4:お相手検索(年間240人÷12) + 紹介(年間最大36人÷12) ※5:ご紹介6人/月 + データ検索10人/月 + C-ship10人/月 ※6:「会員全体の年間お見合い件数÷純会員数÷12」で算出

満足度

料金

入会金・月額・成婚料・1年活動時の総額等

結婚相談所 コース名 初期費用 月額 成婚料 1年間で成婚した 強み
場合の費用
ツヴァイ パーソナルサポートスタンダード 95,000円※4 10,500円 0円 221,000円 ・イオングループ
〜15,600円※5 〜282,000円 ・店舗数が多い
  +年間保証人数の費用  
オーネット プレミアムプラン 106,000円※3 13,900円 0円 272,800円 ・会員数No.1
・結婚相談所の最大手
IBJメンバーズ スマートプラスコース 240,000円※8 15,000円 200,000円 620,000円 ・仲介型が中心
・相談所ネットワークあり
パートナーエージェント コンシェルジュコース 125,000円※1 17,000円※2 50,000円 379,000円 ・成婚率No.1
・サポートの充実度
・相手探しと自分磨きの両輪
・コネクトシップなど業界を変える取組み
ノッツェ ベーシックコース 155,500円※6 4,500円 0円 209,500円 ・創業25年の歴史
〜13,500円※7 〜317,500円 ・データ検索が中心
+お見合い料
ゼクシィ縁結びエージェント スタンダードプラン 30,000円 16,000円 0円 222,000円 ・ゼクシィブランド
・オリコン顧客満足度No.1
※各社提供のスタンダードなコースで比較した価格一覧です。※各社の標準的なコース(コンシェルジュコース/パートナーエージェント、プレミアムプラン/オーネット、パーソナルサポートスタンダード/ツヴァイ、ベーシックコース/ノッツェ、スマートプラスコース/IBJメンバーズ、スタンダードプラン/ゼクシィ縁結びエージェント)の情報を表示しています。 ※1:登録料30,000円 + 初期費用95,000円 ※2:エリアにより変動 ※3:入会金30,000円 + 活動初期費用76,000円 ※4:登録料30,000円 + 情報選択料50,000円 + 活動サポート費15,000円 ※5:年間保証人数(12〜96人)により変動 ※6:入会金30,000円 + 活動初期費用47,500円 + 会員情報提供料78,000円 ※7:お申込み人数(毎月2〜10人)により変動 ※8:登録料30,000円 + 活動サポート費210,000円

Q&A

{Q}

Webサイト上の評判・口コミ

良い評判・口コミ

29歳/女性/OL

8ヶ月くらい活動してます。

一番高いプランにしたので、毎月紹介してもらえる数は平均して5,6人くらいです。かなり条件を絞り込んだ上で紹介してもらえるので、希望と合わない人が紹介されることはほとんどないです。

アドバイザーさんは相性もあると思いますが、私の担当の人は優しい人で、友達感覚で色々相談できるのはよかったです。

正直、活動がしんどいと思った時期もありましたが、アドバイザーさんのアドバイスで、一時的に休会し、再び活動を始めています。無理やり結婚とかではなく、こちらのペースに合わせて活動を考えてもらえるのは嬉しかったです。

最近は価値観マッチングで見つけた人に申し込んで、マッチングしたので、今ちょっと仲良くしてます。

今のところ、特に不満はなく、結婚相談所のサービスには満足しています。

 

29歳/女性/OL

入会する前は結婚相談所で本当にいい出会いがあるのか半信半疑でした。好みの相手がいるのかどうか分からなかったですし、全然いい人がいないんじゃないかと思っていました。

でも、入会してから紹介が始まると、大卒や正社員、平均以上に稼いでる人も多くいて、医師や経営者のような普段知り合えないような人も大勢いました。

決してハイスペ狙いという訳ではないですが、生活のためにそれなりのスペックは欲しかったので、その点に関しては十分満足できました。

正直いって、ビジュアルや性格に難ありという方もいましたが、逆にドストライクに好みという方も多くいいました。

証明書の提出が必須なので、出会い系サイトのように、年収や年齢、職業を嘘着くことはできないですし、その点で疑う必要がないのも結婚相談所ならではの魅力かなと思いました。

完璧な人はいないので、どこかは妥協しないといけないとは思いますが、これからしっかりと将来を考えながら出会いを生かしていきたいと思っています。

 

38歳/女性/事務

1年ほど前に今の旦那とこちらで知り合い結婚しました。

人見知りな上に警戒感が強いので、恥ずかしながら恋愛経験に乏しくて、結婚も諦め半分だったのですが、会社の同僚がツヴァイで結婚したと聞き、それなら自分もダメ元でと入会しました。

最初は二人っきりで会うのも緊張してしまい、なかなか2回目のデートにつながらない時期もありましたが、いろいろな人に会ううちに慣れてきて、次第に自然に会話ができるようになりました。

ちょうど半年くらいのタイミングで今の旦那から申し込みがあり、初回のデートで意気投合してその3ヶ月後にはゴールインしました。

今は結婚式の準備の真っ最中ですが、まさか自分が結婚できると思ってなかったので驚いています。

ダメ元でも一歩踏み出した自分を褒めてあげたいです。

 

27歳/女性/サービス

入会した率直な感想は色々な出会いの方法があって楽しいということですね。

担当スタッフからの条件マッチングがやはり数としては多いですし、申し込める数も多いので活動の中心にはなってきますが、「インプレッションマッチング」「価値観マッチング」「PRボード」「ペアメイキング」などでは自分で良さそうな人を探して、申し込みをすることもできます。婚活パーティーとかも参加できます。

今、真剣交際中の方とは私がPRボードという掲示板に載せたのを見て、申し込みをしてくださった方です。最初はどうかなと思いましたが、何度も会ううちに惹かれるものがあり、真剣交際になりました。

これから入会する人へのアドバイスは、使える手段はすべて使って欲しい!ということです。どこでどんな出会いが生まれるか分からないので、ツヴァイの出会いのサービスは全て使い倒すくらいのスタンスがちょうどいいと思います!

悪い評判・口コミ

33歳/男性/会社員

入会してから出会いが増えました。紹介や検索による出会いはもちろんですが、イベントもちょこちょこあるので色々出会いはあります。

しかし、担当スタッフからのサポートは最初だけでそれ以降は事務的な連絡ばかりとなっております。もっと懇切丁寧につきっきりでしつこいくらいに連絡があるものだと思っていたので、そこは少し驚きました。

もちろんこちらから何か質問したり相談したりすればその日のうちに答えてもらえますが、それ以外はあまり積極的にサポートという感じでは無いですね。

私は自分のペースでやりたいタイプなので、これでも困りませんが、本当につきっきりで二人三脚でやりたいと考えている人は、あまり期待しすぎない方がいいかもです。

 

33歳/男性/会社員

ツヴァイでは顔写真を”公開”にしていればスマホとかでも見ることはできるのですが、”非公開”にしている人の顔写真は見ることができません。

もちろん店舗に行けば専用のPCで見ることもできるのですが、わざわざそのためだけに店舗に行くのは現実的ではないし、手間がかかるのでよほど気になる相手じゃないとやろうとは思えません。

プライバシーを気にする人向けの配慮なのだとは思いますが、この仕組みには不満ですね。。。

他の結婚相談所では普通に全員見れるのが当たり前ではあるので、ツヴァイも改善していただきたいものです。

 

31〜34歳/女性/OL

こちらの結婚相談所も、他のところと同様に、基本的には自分で積極的に動かなければならないというスタンスでした。

希望に合う相手を紹介してもらうことが出来たり、アドバイザーが何かしてくれるというわけではなく、ネットで自分で相手探しをすることが基本でした。このため、積極性がなければとても出会うのは難しいと思いました。

また、料金は結構高額となります。プラスの機能や各種サービスを利用したいと思えば料金が高くなってしまうので、躊躇してしまうことがほとんどでした。

定期的に紹介のメールなどが来ましたが、それもサイト側が自動配信しているという感じで、こちらのことを本当に考えてくれているようには思えませんでした。

私はこちらの結婚相談所を利用してしばらく活動をしていましたが、数ヶ月程度で退会をしてしまいました。実際に良い出会いが見つからなかったので、残念に思っています。

今は既婚者ですので使う事はありませんが、出会いを見つけたいという方にはおすすめしたいと思います。

それは会員数が多く、自分から積極的に動けばチャンスはたくさんあると思ったからです。特に、いろんな職業の方がいますので、日常では出会えないような人と知り合えるという点では良いと思いました。

普段出会いがなく困っているという方や、相手を探そうにも見つからないという方は、一度試してみるという意味で、入会をしてみるというのが良いと思いました。

SNS上での評判・口コミ

良い評判・口コミ

その人ね、ツバイ?かなんかいう結婚相談所に入会して、無事に結婚した。結婚相談所ってすげーね。

— Dead Chillin'(骨盤前傾) (@waratties) August 25, 2011

 

ツヴァイは成婚率高いらしいよRT @kae_ru_tagawa: いーなーいーなー、結婚いーなー

— Ayako Sakamaki (@hareonnadesu) December 15, 2010

 

ツヴァイは、月会費なので、金銭的にも苦しかったので、さっさと切り上げようという意識も働いたと思う。
在籍してる人が地味だし真面目な方が多いので、華やかさはないけど、結婚するなら堅実な人を求める人には向いてると思った。
今の旦那、アドバイザーさんの紹介の一人目なんです🙂

— ニコ@2月3日移植決定 (@watashi_shikyu) October 1, 2019

 

ツヴァイで成婚退会しました。コンパや安い相談所に入らなくて良かったです。
28歳でしたら相当紹介がくると思いますよ。
ただ、紹介人数は会費によるので、私は月1万ちょっとのプランでしたので紹介人数の制限がなくてたくさん紹介来ました。
月に15人以上来てました。私は年収500万以上の3歳上の男性までにしていました。また、再婚可なら本当にすごい紹介になると思います。

引用:yahoo知恵袋

 

三か月で見つかり5ヶ月目で退会しました。結婚しています。私は紹介ではなくほかの方法で見つかりました
しかし、①情報提供サービス 初年度最低24人の紹介を約束 年間12枚の出会いのセッティングサービスは一番いいでしょう。

引用:yahoo知恵袋

悪い評判・口コミ

ZWEI の男女比って5対5だから婚活アプリとしては結構優秀だと思う。

ただコンサルタントのフォローは微妙だけど、そこまで求めるのは酷か。

— 30代リーマンのお部屋 (@50GtP5OOvSfDgg4) Sep 26, 2019

 

ZWEIの方がオーネットよりはと思ってまたZWEIに入ったのですが、担当の人も「自分の数字をこなしたい」ような感じで、私の事と言うよりも自分の成績優先といった感じで、結局やめました

引用:yahoo知恵袋

 

ツヴァ○
年収が1000万以上の男性が入れる特別コースに申し込んだのですが、こちらのリクエストを一切反映しない紹介ばかり。
入会する前は、「リクエストは反映させる」と言っていたのに。

どちらも、「入会した後は、ケアは殆ど無い」になります。

引用:yahoo知恵袋

 

入会前には営業担当者が、入会後に関しても手厚くホローしますよの如くの発言をしてきますが、いざ入会してみたら全くの放置。

引用:yahoo知恵袋

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